Lunes, 23 de Diciembre del 2024
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Publicado el 15/09/23

Prohíben llamadas y mensajes spam a clientes: ¿Cómo impactará en las empresas y call center?

· Las modificaciones a la norma podrían generar una paralización de actividades, sobre todo, en las empresas de call center, lo cual podría, incluso, llevarlas al cierre de sus operaciones.

· A nivel laboral, la pérdida de clientes (y, posiblemente, el cierre de call center) ocasionaría la reducción de personal, cesando a los trabajadores, a quienes tendrían que pagarles sus beneficios laborales.