Novedades Gartner, Inc. posicionó a Siebel CRM de Oracle en el Cuadrante de los Líderes en su informe de 2011: “Magic Quadrant for CRM Multichannel Campaign Management.” (1) Los cuadrantes mágicos de Gartner posicionan a los proveedores dentro de un segmento de mercado particular sobre la base de su visión y capacidad para ejecutarla. Según […]