o El Congreso Internacional “GO Experience Voices 2023” fue organizado por el Gremio Colombiano de la Experiencia.
o Marita Fabiani, gerente de Experiencia al Cliente – B2C de Entel, representó a Entel Perú en la conferencia “La importancia de la escucha en la gestión de la experiencia al cliente”.
La Municipalidad de Lima, La Victoria y Miraflores instalarán stands de reciclaje de RAEE para que todos los ciudadanos puedan llevar sus productos electrónicos en desuso.
Durante octubre, 40.903 clientes cambiaron de empresa operadora, según el Osiptel. Claro y Movistar perdieron 22.833 clientes.