Lima, 28 julio del 2022.- Durante la reunión anual de la Asociación de Energía Pública de Texas (TPPA) en Estados Unidos, Open International, empresa líder del mercado de soluciones tecnológicas especializadas en servicios públicos, dictó una conferencia donde los expositores Juan Corredor, CTO de Open, y Felipe Corredor, Industry Consultant, mostraron las ventajas de incorporar […]
El uso de los Chatbots en las Empresas ha permitido potenciar las capacidades digitales de las organizaciones
● Los chatbots son asistentes virtuales que están disponibles las 24 horas del día, los siete días de la semana y los 365 del año para resolver las consultas de los clientes.
● La implementación de los chatbots podría generar hasta un 90% de reducción de costos dependiendo de las funciones implementadas
Organizaciones Híbridas: 7 de cada 10 empresas de Latam invierten en automatizar sus procesos. En la ola de digitalización que ha acelerado en el mundo, everis presenta un estudio sobre el avance en la automatización de procesos en las organizaciones de América Latina. La empresa everis, consultora multinacional de negocios del grupo NNT Data, en […]
Alinear el mensaje y el lenguaje de los asistentes virtuales con los valores y principios de las empresas permite reforzar la identidad de las marcas, mejorar la calidad del servicio y renovar la experiencia del usuario
Lima, 05 de julio de 2018 – En la actualidad, los chatbots están revolucionando la forma en la que las empresas atienden a sus clientes, cada vez son más las compañías que optan por integrar esta tecnología en sus operaciones. Como se sabe, los chatbots son soluciones diseñadas para simular conversaciones inteligentes con uno o más usuarios, […]