Jueves, 7 de Noviembre del 2024
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Artículos en Tecnología





Publicado el 20/06/24

¿Podría llegar la IA a reemplazar los Agentes que operan en los Centros de Contacto?

La Inteligencia Artificial está en constante evolución y su integración en diversos sectores del mercado es cada vez más notable

Publicado el 07/06/24

¿Podría llegar la IA a reemplazar los agentes que operan en los Centros de Contacto?

Servinformación, empresa líder en tecnología en Colombia y Latinoamérica, le está apostando a una solución que podría revolucionar por completo los centros de contacto

Publicado el 29/10/14

Se reconoció las mejores prácticas de la industria de Centros de Contacto

En su cuarta edición, el Premio Contacto a la Excelencia reconoció el buen desempeño de Atento Perú y Dynamicall, importantes empresas del sector, en las categorías Mejor Administración del Capital Humano

Publicado el 23/10/14

El 50% del primer empleo se da en los Centros de Contacto

ndustria de Centros de Contacto promueve la inserción laboral de jóvenes y emprendedores que amplias ventajas sobre el estándar del mercado

Publicado el 22/10/13

APECCO: Centros de Contacto emplean a 40,000 peruanos

Cada año esta industria crea 4,000 nuevos puestos formales