Lunes, 19 de Enero del 2026
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Artículos en Tecnología





Publicado el 27/08/25

Tercerizar la atención al cliente: cuatro estrategias que elevan la fidelización

Los BPO de nueva generación combinan tecnología, análisis y gestión en tiempo real para construir relaciones sólidas con los usuarios.

Publicado el 24/08/18

Tendencias de la transformación digital en atención al cliente

Lima, 23 de agosto de 2018 – La transformación digital, se ha convertido en un hecho innegable dentro del sector del Business Process Outsourcing (BPO) y está revolucionando el concepto de atención al cliente. En ese sentido, las empresas demandan una permanente apuesta por el desarrollo de innovación, así como la adopción de nuevas tecnologías para […]