Bolivia, 14 de Octubre del 2025.- Desde hace algunos años se ha podido observar que la digitalización ha ido avanzando rápidamente y con ello, la verificación de identidad. Un proceso que antiguamente era bastante engorroso, pues lo cotidiano para realizar cualquier trámite que involucre este acto, te obligaba a acudir de manera presencial a oficinas, empresas, llenar formularios, mostrar documentos, entre otros. Lo cual hacía que millones de bolivianos pierdan tiempo en su día a día y además, se vean expuestos a continuos fraudes.
Sin embargo, con el paso de los años, la verificación de identidad ha tomado otro rumbo. Esto se puede ver al realizar trámites con distintas entidades bancarias, asistiendo a conciertos u otro tipo de actividades de índole privada o pública
“Como empresa, observamos una necesidad muy clara del mercado boliviano, pues nos preguntamos: ¿y si pudiéramos hacer todos estos trámites desde un celular que ya tenemos en el bolsillo? No uno de última generación, sino cualquier celular de gama básica con cámara y flash. Eso fue clave desde el principio para crear Identy.io. Nosotros no buscábamos crear una solución solo para quienes tienen equipos caros, sino para el público en general. Así nació nuestra tecnología. Desde el primer día nos enfocamos en democratizar el acceso: que no importara si vivías en una ciudad capital o en una zona rural, si tenías un iPhone o un celular de gama baja. La identidad digital segura tenía que ser para todos, sin excepciones.”, comentó Jesús Aragón, CEO de Identy.io.
Identy.io es una compañía internacional líder en soluciones de identificación biométrica sin contacto y gestión de credenciales digitales, que permite verificar la identidad de los usuarios utilizando únicamente su celular, sin necesidad de desplazarse a ninguna oficina gubernamental, por ejemplo, y hacerlo de forma rápida y segura. “Así como hoy pagamos con el celular, nosotros hacemos posible que te identifiques de forma segura con tu rostro o tus huellas dactilares, directamente desde tu teléfono.Esto es especialmente importante para prevenir el fraude, especialmente cuando el usuario tiene que demostrar que es quien dice ser para abrir una cuenta bancaria, hacer cualquier trámite con la administración pública, sin que ello signifique renunciar a los máximos estándares de seguridad. Por esto, en Identy.io ofrecemos soluciones como biometría facial y de huellas dactilares sin contacto, verificación de documentos de identidad (OCR), gestión de la identidad biométrica en tiempo real, identidad digital ” agregó.
Hoy, Identy.io tiene operaciones en más de 20 países y ha realizado más de mil millones de verificaciones de identidad en todo el mundo. Han tenido un crecimiento sostenido superior al 100% anual, trabajando con gobiernos, bancos y empresas tecnológicas en cuatro continentes, con presencia consolidada en Estados Unidos, Brasil, México, Colombia, España e India.
El foco principal de esta solución está en sectores en los que la identidad es crítica y está altamente regulada, por lo que necesitan cumplir con normativas estrictas de «Conoce a tu Cliente» (KYC) o prevención de blanqueo de capitales (AML). Estos son principalmente banca y finanzas, telecomunicaciones, así como viajes, control de fronteras y hospitality. Por tal motivo, suelen trabajar con instituciones financieras, como ya se ha mencionado, gobiernos y empresas de telecomunicaciones que en conjunto atienden a más de 50 millones de usuarios. En América Latina, colaboran con entidades que lograron reducir el fraude y mejorar la experiencia de sus clientes. En un caso específico, lograron que el 25% de todos sus productos bancarios se adquieran digitalmente, y redujeron los tiempos de carga de 45 a solo 5 minutos.
“En Bolivia, por ejemplo, vemos oportunidades enormes en los bancos y cooperativas de ahorro que buscan llevar servicios a zonas donde no tienen sucursales. También en telecomunicaciones, donde la verificación de identidad es obligatoria al activar una línea, o en gobierno, para trámites de cédula de identidad, pasaportes o programas sociales. En sí, en el fondo, cualquier situación donde necesites estar seguro de que alguien es quien dice ser, nuestra tecnología puede ayudar. Y lo hace de forma rápida, sin fricciones y sin exponer datos sensibles en servidores vulnerables.” comentó Aragón.
Identi.io en Bolivia:
Latinoamérica ha tenido durante los últimos años, un crecimiento exponencial en la digitalización, impulsada por una mayor penetración de internet y, sobre todo, de los smartphones, que ya superan el 80% en muchos países de la región.
No obstante, Identi.io decidió ingresar a Bolivia, debido su ecosistema digital, ya que este se encuentra en plena expansión, formando parte importante de la modernización de Latam en su conjunto. “En este contexto, tenemos la seguridad de que nuestra tecnología puede ser un impulsor de la inclusión digital, permitiendo que más bolivianos accedan a un conjunto amplio de servicios (educación, comercio, salud, etc.) de forma segura y remota, ayudando a su vez a las empresas locales a expandirse con los más altos estándares de seguridad. A Bolivia llegamos como una empresa consolidada y probada a escala global y resultados comprobados en mercados exigentes. Traemos una solución probada, lista para implementarse, y un equipo con experiencia regional que entiende las particularidades del mercado boliviano.” agregó Jesús Aragón.