Miercoles, 18 de Diciembre del 2024
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Delta presenta nuevo interior de cabina en toda su flota que mejorará experiencia del cliente

Publicado el 20/10/24
  • Nuevo diseño debutará en un avión Boeing 757 de fuselaje estrecho que comenzará a volar en rutas nacionales e internacionales de corta distancia a finales de este otoño, seguido de un Airbus A350 de fuselaje ancho a principios de 2025.

Lima, 20 de Octubre del 2024.-El nuevo y moderno diseño, que debutará este otoño en el hemisferio norte antes del centenario de la aerolínea, traerá mejoras sustanciales a los interiores de los aviones. Desde nuevos materiales para los asientos, iluminación mejorada y una paleta de colores renovada, hasta nuevos motivos decorativos y marcas exclusivas.

“A medida que nos embarcamos en nuestro próximo siglo de vuelos, el interior de esta cabina renovada infunde utilidad con belleza para crear una atmósfera que se siente fresca, elevada y atemporal, al tiempo que refleja los gustos y expectativas en evolución de nuestros clientes”, dijo Mauricio Parise, vicepresidente de Diseño de Experiencia del Cliente.

UN DISEÑO PREMIUM PARA TODAS LAS CABINAS

 

El nuevo diseño de cabina contará con materiales transpirables, cómodos cojines de espuma viscoelástica en los aviones de fuselaje ancho e iluminación que promueve la relajación abarcarán toda la flota.

Cada característica de diseño fue cuidadosamente pensada, centrándose en los detalles que más importan a nuestros clientes. Esta transformación integral se basa en amplios comentarios e investigaciones para crear una experiencia que refleje las expectativas y estilos de vida cambiantes de los clientes.

ASIENTOS

El cliente de Delta One disfrutará de nuevos asientos de tela suave y transpirable, hechos de una mezcla de lana y nailon, que es más liviana que las fundas de los asientos actuales y regula mejor la temperatura, lo que ayuda a un mejor descanso a bordo. El asiento Delta One también cuenta con un reposacabezas fabricado en cómodo cuero diseñado.

Los asientos actualizados para Delta Premium Select y First Class incluyen una nueva funda de asiento sobre cojines de espuma viscoelástica, completa con cuero de ingeniería transpirable.

Los clientes que viajen en Delta Comfort + o Main Cabin disfrutarán de asientos fabricados con cuero diseñado y costuras distintivas y rayas decorativas. Además, si viajan en un avión de fuselaje ancho, podrán disfrutar de nuevos cojines de espuma con memoria para mejorar la comodidad.

 

ILUMINACIÓN

 

Los programas de iluminación mejorados se han diseñado intencionalmente para crear un ambiente a bordo cohesivo y relajante. Con una iluminación ambiental diseñada para adaptarse a cada fase del vuelo, los clientes se sentirán mejor conectados y más adaptados a su zona horaria.

“Cada vuelo es diferente, por lo que nos hemos centrado en crear opciones de iluminación cálidas, relajantes y atmosféricas que creen un entorno para que los clientes descansen y se relajen, o se mantengan productivos como deseen”, dijo Parise.

Para abordar, la nueva iluminación se enfoca en el “momento de desaceleración”: una iluminación cálida y acogedora que hace que la cabina parezca espaciosa y abierta. A la hora de comer, se ponen en cola tonos que te hacen sentir como si el cliente estuviera en una cena a la luz de las velas, lo que hace que las comidas sean más naturales y atractivas.

A medida que las luces se atenúan para dormir, se evoca al atardecer y lentamente se va eliminando la luz azul, mientras se aportan cálidos tonos ámbar. Cuando llega la hora de despertar, la cabina se ilumina lentamente hasta convertirse en la mañana y la luz del día.

COLORES DE MARCA Y ELEMENTOS DE DISEÑO

 

Delta está reinventando la forma en que utiliza los colores de su marca, apoyándose en una paleta de colores más suave, cálida y moderna, con materiales naturales como la lana y acentos de los colores originales de Delta en todas partes. El diseño es fresco, limpio y elegante, y realza los elementos clave de la marca.

Los baños también se renovarán con paredes brillantes y una pared decorativa frente al espejo con el patrón Celestial Sky. Los gabinetes serán de un fresco y moderno color azul celeste. El pavimento está fabricado con un material liso con motas de color, lo que garantiza una mayor limpieza y una tracción segura.

 

CALENDARIO DE LANZAMIENTO

 

El nuevo diseño de cabina debutará por primera vez en un Boeing 757 de fuselaje estrecho que comenzará a volar en rutas nacionales e internacionales de corta distancia a finales de este otoño. A principios de 2025, un Airbus A350 de fuselaje ancho debutará con el nuevo diseño en rutas internacionales de larga distancia. Aviones adicionales recibirán el nuevo diseño según lo permitan el cronograma y la operación de Delta en los próximos años.

Delta se compromete a que toda su flota luzca uniforme y actualizada con este nuevo diseño. Nuestro objetivo es crear una experiencia singular en toda nuestra diversa flota, no solo en un subconjunto único. Cuando los clientes suban a bordo, sabrán qué esperar, independientemente del tipo de avión en el que se opere su vuelo.



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