5 recomendaciones para mejorar el impacto de tu página web en el consumidor

Lima, 29 de Abril del 2024.- El uso de los medios digitales es parte del día a día de todas las personas, instituciones del Estado y empresas privadas, este medio es utilizado para dar visibilidad de la empresa o marca y también como  entretenimiento este es el canal que utilizan las empresas para generar impacto en sus potenciales consumidores y así influir en sus decisiones de compra.

De acuerdo con el portal web PuroMarketing (2019), las redes sociales y páginas web son necesarias para el crecimiento de las empresas en virtud de que han cambiado la manera en cómo las marcas se conectan con su público. Es decir, en la actualidad se usa cada vez menos el canal tradicional para generar ventas, a causa de que el medio digital es el nuevo canal por el que se establece el contacto y comunicación con los potenciales clientes.

El informe Digital 2024: Perú realizado por DataReportal señala que, a inicios del presente año, el Perú registró más de 25 millones de usuarios de internet, lo que representa el 74.7% de la población. Esto demuestra la inclusión digital del país y también una gran oportunidad para las marcas. “Las páginas web les permiten a los consumidores acceder a una amplia información sobre el producto o servicio que quieren comprar, esto les brinda la posibilidad de comparar entre diferentes opciones, antes de tomar la decisión de comprar”, sostuvo Teddy Meza, especialista en Marketing de la Facultad de Negocios de IDAT.

En ese sentido, te compartimos algunas recomendaciones para mejorar el impacto de tu página web en el consumidor:

1. Optimiza y estructura de manera adecuada tu página web, esto ayudará a que sea más fácil de leer por los buscadores, por lo que se posicionará mejor y eso atraerá a más cibernautas.
2. Diseño ordenado, atractivo y limpio visualmente, esto con el fin de que la navegación, búsqueda de información y la compra del producto o servicio sea sencillo para los usuarios.
3. Contenido relevante y útil, esto incluye descripciones detalladas del producto o servicio y cualquier otro tipo de contenido que le ayude a tu potencial consumidor en la toma de decisiones de compra.
4. Diversifica los canales de comunicación para que tus clientes puedan ponerse en contacto contigo en caso de dudas o problemas.
5. Facilita el proceso de compra y de pago, minimiza lo más posible el número de pasos requeridos para realizar una compra.

Recuerda que al implementar estos consejos puedes mejorar significativamente el impacto de tu página web en el consumidor y aumentar la satisfacción de los potenciales clientes. “No debemos olvidar que una página web bien diseñada puede ayudar a generar confianza en el consumidor porque les brinda la impresión de credibilidad y confiabilidad”, sostuvo el especialista.