Lima, 7 de Febrero del 2024.- El sector de la belleza y los productos cosméticos de lujo está experimentando una transformación sin precedentes. Desde la personalización impulsada por inteligencia artificial hasta la revolución en la producción mediante nanotecnología, el White Paper ‘Luxury & Tech’ de Softtek, líder global en soluciones digitales de próxima generación, revela cómo estas innovaciones están dando forma al futuro de la industria.
Personalización de la oferta con IA: En el segmento de la cosmética de lujo, la inteligencia artificial se ha convertido en la herramienta clave para ofrecer productos personalizados. “En la actualidad, existen aplicaciones avanzadas que analizan las características únicas de la piel y el cabello de cada consumidor, proporcionando recomendaciones específicas. Estos sistemas, integrados con plataformas de comercio electrónico y aplicaciones móviles, ofrecen experiencias de compra altamente personalizadas con acceso a contenido exclusivo”, indica Rosana Gomez Quintana, Retail CoE Director en Softtek.
Analítica de datos en el desarrollo de productos: Otra tendencia que se está utilizando en este sector es la analítica de datos avanzada, que se extiende a la investigación, desarrollando ingredientes y sustancias para productos más efectivos. De esta manera, se están realizando investigaciones mediante redes neuronales que buscan comprender los cambios físicos basados en el código genético hereditario, ofreciendo tratamientos hyperpersonalizados.
Además, el análisis de datos y el aprendizaje automático también están profundizando en las tendencias del mercado, las preferencias de los consumidores y la precisión de los productos, de acuerdo con el informe publicado por Softtek.
“Un ejemplo es el espejo inteligente HiMirror de New Kinpo Group, el cual escanea el rostro del usuario, identificando problemas de la piel y mostrando áreas con posibles imperfecciones. Dicho espejo, equipado con inteligencia artificial, ofrece un seguimiento diario y funciones de realidad aumentada para probar virtualmente maquillajes y productos cosméticos”, indica Rosana.
Revolución del tacto virtual: Fabricantes tecnológicos como Meta están experimentando con guantes hápticos que permiten a los usuarios del metaverso sentir objetos virtuales con gran realismo. Softtek destaca que este desarrollo ofrece oportunidades emocionantes para virtualizar la experiencia de los clientes de productos de belleza y cosmética de lujo. La sensación táctil, la dureza o suavidad de las superficies, todo se convierte en una experiencia palpable, incluso en la distancia.
Nanotecnología: Las marcas de belleza están explorando la nanotecnología para formular productos cosméticos capaces de mejorar la absorción de ingredientes activos y la eficacia de los componentes.
“La miniaturización de materiales no solo permite una mejor entrega de nutrientes en capas más profundas de la piel, sino que también ofrece texturas y sensaciones únicas, añadiendo valor a la experiencia de productos de lujo”, resalta Rosana.
Belleza sostenible: Las marcas utilizan tecnología para adoptar prácticas de fabricación más ecológicas y favorecer el uso de ingredientes naturales. Envases inteligentes con sensores, códigos QR y NFC para trazabilidad, y prácticas de economía circular son parte integral de esta tendencia. La impresión 3D, por su parte, se destaca como una herramienta que facilita el uso de recursos bajo demanda, reduciendo materiales y desechos contaminantes.
En el White Paper ‘Luxury & Tech’, Softtek destaca que la convergencia entre la tecnología y el lujo está redefiniendo los estándares en la industria de la belleza y los productos cosméticos. Desde la personalización hasta la nanotecnología y la sostenibilidad, el futuro de la belleza de lujo está siendo esculpido por la innovación tecnológica. Este matrimonio entre elegancia y tecnología promete transformar no sólo cómo nos vemos, sino también cómo experimentamos la belleza en nuestro día a día.
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Un poco de historia de Softtek
Fundada en 1982 por un pequeño grupo de emprendedores, Softtek comenzó en México proporcionando servicios de TI locales y hoy es un líder global en soluciones digitales de próxima generación. Softtek ayuda a las empresas Global 2000 a desarrollar capacidades digitales de manera fluida y constante, desde la ideación y construcción hasta la ejecución y su evolución. Su impulso emprendedor la ha llevado a operar en más de 20 países y contar con más de 13.000 profesionales.