• Compra Protegida es el programa de Mercado libre para cuidar a los compradores en su plataforma.
El Cyber Wow genera mucha expectativa por parte de los consumidores, la gran cantidad de ofertas y descuentos que se ofrecen durante estos días, incrementa considerablemente la cantidad de ventas. Sin embargo, muchos otros aprovechan estas fechas para realizar ventas fraudulentas por Internet.
Ante este panorama, Mercado Libre cuenta con el programa Compra Protegida, mediante el cual desarrolla una serie de mecanismos para cuidar a los compradores y asegurarles una buena experiencia. De esta manera, si el producto no llega o se recibe algo que era lo esperado, se devuelve el 100% del dinero siempre que la transacción se haya realizado en su totalidad dentro de la plataforma.
A continuación, Mercado Libre brinda cuatro consejos para realizar compras por internet de forma segura:
1. Revisa la reputación de los vendedores. Te recomendamos leer los comentarios que hay al pie de cada publicación antes de comprar para saber más de la calidad y atención del vendedor, según la experiencia de otros compradores.
2. No compartas tus datos personales por e-mail, por teléfono o mensaje de texto. Nunca te vamos a pedir información personal, como tu número de tarjeta de crédito, identificación, claves de seguridad o número de identificación fiscal por estos medios.
3. No realices transacciones por fuera de Mercado Pago. La plataforma ofrece un programa de Compra Protegida que asegura la devolución del dinero en caso de no recibir el artículo o recibir uno diferente al anunciado.
4. Si recibes un email, verifica el dominio y corrobora la autenticidad del emisor. Todas las comunicaciones de Mercado Pago son enviadas por cuentas oficiales y nunca se piden datos personales. Muchos estafadores usan palabras similares con modificaciones muy sutiles. No compartas datos de tus tarjetas de crédito o débito por e-mail, WhatsApp, redes sociales u otros canales.
Para más información, pueden ingresar a: https://www.mercadolibre.com.pe/cyber-wow
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