Lunes, 23 de Diciembre del 2024
Con esto se reconoce la calidad del servicio y procesos de Derrama Magisterial en su sede central y 05 agencias ubicadas en Lima Metropolitana y Callao al otorgar beneficios previsionales para asociados y sus beneficiarios, y créditos de consumo para asociados, y docentes cesantes y contratados.
El Gerente de Administración y Finanzas y Representante de la Dirección del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) de Derrama Magisterial, Eco. Fernando Pazos Cherres, señaló que es un objetivo primordial en la gestión institucional la promoción de la mejora continua de los procesos certificados y la incorporación sistemática de otros procesos de la institución al SGC.
Este reconocimiento respalda el cumplimiento de los requisitos exigidos por la ISO 9001:2008 y reconoce la constante preocupación de Derrama Magisterial por mejorar sus servicios a nivel nacional para lograr progresivamente la satisfacción de las necesidades de los más de 250 mil docentes asociados en todo el Perú.
En el 2012 Derrama Magisterial, como parte de su planeamiento estratégico y visión a futuro, decidió implementar con demostrado éxito un SGC basado en la Norma Internacional ISO 9001:2008. Con ello, ha mejorado la calidad de los procesos y servicios que ofrece, logrando aumentar la satisfacción de sus asociados y clientes.
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