Señaló que en la actualidad las empresas operadores ofrecen tarifas preferenciales para 40 países, pero el usuario deberá solicitar la activación del servicio de manera gratuita por un plazo indeterminado o por un periodo especifico.
“La desactivación del servicio no tiene costo y se puede realizar en cualquier momento”, aclaró.
Explicó que el servicio de roaming internacional tiene que ser solicitado expresamente por el usuario y para ello debe comunicarse con el operador del servicio.
“Solicite a su operador toda la información sobre las tarifas aplicables en el país al que usted viaja, o si su equipo puede ser utilizado en dicho país. Recuerde que las tarifas por roaming no son iguales a las de su plan tarifario”, indicó.
Cabe recordar que el roaming permite realizar llamadas, envío de SMS o uso de datos, por lo que debe informarse sobre las tarifas para cada uno de ellos. Además, el usuario debe pagar por las llamadas que recibe.
