Lunes, 25 de Noviembre del 2024
Lima, 16 de marzo de 2012.-Buscando acercar los beneficios de las telecomunicaciones modernas a cada vez más peruanos, CLARO inauguró un nuevo Centro de Atención al Cliente (CAC) en la zona empresarial de San Isidro.
El nuevo CAC, que está ubicado en la Av. República de Panamá N°. 3000 (ex edificio del Banco Nuevo Mundo), atenderá de lunes a viernes de 10:00 a.m. a 07:00 p.m. y los sábados de 10:00 a.m. a 02:00 p.m., bajo la responsabilidad del Sr. Luis Fernando Irigoyen, supervisor de CAC Torre San Isidro
Sobre el particular, Oscar Moreno, Director de Atención al Cliente de Claro, destacó que este nuevo CAC forma parte del plan de expansión de la red de puntos de atención de la empresa en el país.
“Nuestro Centro de Atención al Cliente Torre San Isidro se suma a la red de locales –51 a nivel nacional–, donde el público encontrará el más completo servicio de atención con representantes altamente capacitados”, precisó.
Serán 10 las posiciones de atención que cubrirán todos los requerimientos de los clientes en este CAC, tanto para servicios móviles como para fijos y se ofrecerán servicios de posventa, como venta de equipos y chips, recargas físicas y virtuales, atención personalizada, pago de recibos, activación de servicios, renovaciones, además del servicio técnico para equipos celulares, entre otros.
De esta manera, Claro reafirma el compromiso de inversión asumido con el país, ampliando sus operaciones a cada vez más puntos a nivel nacional con el objetivo de brindar un mejor servicio a sus clientes.
