Xerox lidera el Mercado Global de Servicios Gerenciados de Impresión

Lima, diciembre de 2011. – Xerox Corporación sigue siendo el líder mundial en servicios gerenciados de impresión (managed print services, MPS), en tiempos en que empresas grandes y pequeñas esperan bajar costos y reducir el tiempo de los empleados al dedicarse a imprimir.

De acuerdo con Gartner, Inc., el mercado de MPS experimentó un crecimiento de dos dígitos en 2010. Xerox abrió el camino, conforme más y más líderes de TI fueron descubriendo los beneficios de manejar mejor la manera en que los documentos se imprimen, comparten y actualizan. Por ejemplo:

• Grandes organizaciones: British Airways, Cisco, Kelly Services,  Cuyahoga Community College y University College London Hospital NHS Foundation Trust están utilizando los Enterprise Print Services de Xerox para que imprimir, a través de sus oficinas con múltiples redes, imprimir en centros propios y fuera del lugar de trabajo, sea más fácil y a un costo acorde. A través de ACS, una compañía Xerox, la empresa integra el MPS en la estructura de TI para ayudar a las empresas a pasar de papel a digital simplificando y acelerando los flujos de trabajo en modos que permitan ahorrar tiempo y dinero.

• Organizaciones con una infraestructura menor de impresión: Las ciudades de Rochester, Nueva York y Riverside, California y Los Angeles Trade-Technical College están utilizando los Xerox Print Services para asumir el control de los costos de impresión aplicando las mismas herramientas y técnicas que se emplean para ahorrar millones a las grandes corporaciones.  Xerox proporciona soporte a distancia para reparaciones, suministros y consultas para manejar su copiado e impresión internos.
• Empresas pequeñas y medianas: Los clientes están trabajando con socios de Xerox en todo el mundo para manejar mejor sus dispositivos de impresión de múltiples marcas utilizando los Xerox Partner Print Services y PagePack® 3.0.

Además, esta semana, Xerox fue calificado por Gartner como líder en participación de mercado en todo el mundo con un 33 por ciento de ingresos de MPS en 20101 . Gartner también posicionó a Xerox en el Cuadrante de los Líderes del Cuadrante Mágico de 2011 para MPS en todo el mundo.2

“Xerox sigue liderando el mercado de MPS gracias a nuestra habilidad de adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes. Creemos que nuestra posición en el mercado se ve confirmada no solo por los rankings de los analistas, sino también a través del retorno sobre la inversión y los reales beneficios de negocios que logran nuestros clientes al aplicar un enfoque más sencillo y simple de su manejo de documentos” dijo Rodolfo Piedra, Gerente General de Xerox del Perú.

Acerca del Cuadrante Mágico

Gartner no avala a ninguna empresa, producto o servicio presentado en nuestras publicaciones de investigación y no aconseja a los usuarios de tecnología a seleccionar solamente aquellas marcas con los puntajes más altos. Las publicaciones de investigación de Gartner consisten en las opiniones de la organización de investigación de Gartner y no deberían tomarse como un hecho real. Gartner no se responsabiliza por todas las garantías, expresas o implicadas, referidas a esta investigación, incluyendo toda garantía de comerciabilidad o aptitud para un propósito particular.

Acerca de Xerox

Xerox Corporation es una empresa global de USD 22.500 millones líder en procesos comerciales y gestión de documentos. A través de su extenso portafolio de tecnología y servicios, Xerox proporciona el soporte interno esencial que allana el camino para que los clientes centren sus esfuerzos en lo que mejor saben hacer: su verdadero negocio. Con oficinas centrales en Norwalk, Conn., Xerox proporciona tecnología de documentos de última generación, servicios, software e insumos para comunicaciones gráficas y entornos de oficina de cualquier envergadura. A través de ACS, una Compañía Xerox, la cual fue adquirida por Xerox en febrero de 2010, Xerox también ofrece amplios servicios de tercerización de procesos comerciales y tercerización de tecnología informática, incluyendo el procesamiento de datos, soluciones para el cuidado de la salud, administración de beneficios de relaciones humanas, soporte financiero, y servicios de gestión de relaciones con los clientes para empresas y organizaciones gubernamentales en todo el mundo. Las 134.000 personas de Xerox prestan servicios a clientes en más de 160 países.