Sábado, 23 de Noviembre del 2024
Los problemas de BlackBerry se ampliaron este martes luego que el fabricante de los teléfonos reportara interrupciones en los servicios por segundo día consecutivo en Europa, el Oriente Medio y África, y problemas nuevos en Latinoamérica e India.
Research in Motion Ltd., que produce los BlackBerry, reconoció que continuaban los problemas hoy, horas después de haber dicho que los servicios operaban normalmente y que la causa de la demora en los servicios a subscriptores la víspera había sido resuelta.
“Algunos usuarios en Europa, el Oriente Medio y África, India, Brasil, Chile y Argentina están experimentando demoras con sus mensajes y navegación de internet”, dijo la compañía en una declaración, y añadió que está “trabajando para restaurar el servicio normal lo más pronto posible”.
Research in Motion Ltd. además se disculpó por “cualquier inconveniente”, en momentos en que Twitter e Internet se llenaban de mensajes de crítica por la lenta respuesta a problemas que algunos usuarios habían reportado durante horas.
Furiosos usuarios ventilaron sus frustraciones en Twitter y lamentaron la pérdida de la funcionalidad de mensajes de texto, además de cuestionar por qué la compañía se tomó tanto tiempo para lidiar con el problema.
