Páginas Amarillas – Yell Perú, con más de 50 años en el mercado peruano, ofreció a más de 200 clientes huancaínos el taller “Excelencia en el servicio con proactividad comercial”, con el fin de compartir con ellos diversas herramientas de negocio que les permitan crecer y desarrollarse en cada uno de sus rubros.
El taller, dirigido por el reconocido especialista internacional en el desarrollo de liderazgo y capacitación, Jorge A. Quesada, permitió a los participantes marcar el camino para que su empresa genere más negocios a través de un servicio diferenciado, enfocado en el cliente.
De esta manera, el expositor explicó la forma de generar mayores ventas a través del servicio al cliente, técnicas y herramientas modernas para desarrollar la proactividad comercial en todos los colaboradores, así como habilidades para identificar las expectativas y, sobretodo, las necesidades reales de los clientes a partir de sus consultas, quejas o reclamos.
“Queremos agradecer a esta hermosa ciudad la acogida brindada durante el evento. Nos llevamos la satisfacción de haber contado con la participación de importantes clientes quienes han visto la necesidad de capacitarse y reorientar su negocio para ofrecer un mejor servicio”, declaró Asier Bollar, Director de Marketing de Páginas Amarillas.
El taller realizado en Huancayo es parte de un ciclo permanente de capacitaciones dirigidas a los clientes de Páginas Amarillas a nivel nacional, y que continuará próximamente en otras ciudades del Perú, con el fin de ofrecer a sus anunciantes las mejores herramientas para su crecimiento empresarial y profesional, además de las mejores plataformas publicitarias.
Sobre Páginas Amarillas – Yell Perú
Yell Perú edita los siguientes directorios: Páginas Amarillas para Lima y provincias, Páginas Blancas, Páginas Amarillas para el auto, Página de Negocios y la página web comercial más consultada del país (www.paginasamarillas.pe). Páginas Amarillas es la marca líder de directorios en Perú. Desde julio de 2006, Yell Perú pertenece al grupo británico Yell, líder mundial del mercado de directorios.
Desde hace más de 50 años Páginas Amarillas ha contribuido a poner en contacto oferta y demanda, ayudando a crecer los negocios de sus anunciantes y brindando a sus usuarios la información comercial más directa y completa. Desde el año 2001 Páginas Amarillas – Yell Perú cuenta con la Certificación de Calidad ISO 9001:2000.